Esta Política de uso aceptable («AUP») rige el uso de los productos y servicios de DocUnlock (el «Servicio») por parte de los clientes y sus usuarios autorizados. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta cumplir con esta AUP, que está incorporada y sujeta a las Condiciones de Servicio de DocUnlock.

DocUnlock se reserva el derecho de hacer cumplir esta AUP a su entera discreción. DocUnlock no está obligado a supervisar todo el uso del Servicio, pero puede hacerlo para garantizar el cumplimiento, mantener la integridad del servicio y proteger a sus clientes y sistemas.

Actividades prohibidas

Los clientes y sus usuarios autorizados no deben usar el Servicio para:

1. Acceso no autorizado y uso de la cuenta Acceda al Servicio con credenciales que no sean las suyas, comparta las credenciales de la cuenta con personas no autorizadas o permita el uso del Servicio a cualquier persona no autorizada en virtud de su acuerdo con DocUnlock. Cada cuenta de usuario es para una sola persona nombrada y no puede compartirse ni transferirse.

2. Actividades ilegales Participa, facilita o promueve cualquier actividad que infrinja las leyes o reglamentos locales, estatales, nacionales o internacionales aplicables, incluidas las leyes que rigen las aduanas, el comercio, el cumplimiento de las normas de importación y exportación, la protección de datos y la privacidad.

3. Amenazas y contenido dañino Transmita, cargue o almacene contenido que sea amenazante, abusivo, acosador, difamatorio o perjudicial de otro modo para personas u organizaciones.

4. Infracción de propiedad intelectual Violar los derechos de propiedad intelectual de DocUnlock o de cualquier tercero, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos de patente. Esto incluye reproducir, distribuir o crear obras derivadas del software, los productos o la documentación de DocUnlock sin autorización expresa por escrito.

5. Interferencia de seguridad Intentar sondear, escanear, probar, infringir, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o interferir de otro modo con la seguridad, la integridad o el rendimiento del Servicio o de cualquier sistema, red o infraestructura relacionados. Esta prohibición incluye eludir los controles de acceso, los mecanismos de autenticación o los límites de velocidad.

6. Manipulación del sistema de IA Intente extraer, replicar o probar los modelos o algoritmos de IA subyacentes de DocUnlock, incluso mediante entradas contradictorias, inyección rápida, técnicas de extracción de modelos o consultas sistemáticas diseñadas para reconstruir el comportamiento del modelo. El uso del Servicio para desarrollar, capacitar o mejorar un producto o servicio de la competencia está estrictamente prohibido.

7. Tergiversación y suplantación de identidad Transmita información falsa, engañosa o engañosa, suplante la identidad de cualquier persona o entidad o participe en prácticas de suplantación de identidad, suplantación de identidad u otras prácticas engañosas.

8. Malware y código malintencionado Cargue, transmita o introduzca software o materiales que contengan virus, gusanos, troyanos, ransomware o cualquier otro código malintencionado o dañino que pueda dañar, interferir o obtener acceso no autorizado a cualquier sistema o dato.

9. Comunicaciones no solicitadas Utilice el Servicio para enviar mensajes masivos no solicitados, correo no deseado o comunicaciones comerciales no autorizadas.

10. Abuso de recursos Consume una cantidad irrazonable o desproporcionada de recursos del Servicio (incluido el ancho de banda, el almacenamiento o la capacidad de la API) de una manera que degrade la calidad del servicio para otros usuarios o suponga una carga excesiva para la infraestructura de DocUnlock.

11. Evaluación comparativa competitiva Utilice el Servicio, sus resultados o cualquier dato derivado del mismo para comparar, evaluar o evaluar de otro modo la tecnología de DocUnlock con el fin de desarrollar o mejorar un producto o servicio de la competencia.

12. Facilitar las infracciones Permitir, alentar o facilitar a terceros, incluidos subcontratistas, clientes o agentes, la participación en cualquier actividad prohibida por esta AUP.

Cumplimiento

DocUnlock se reserva el derecho de tomar las medidas que considere apropiadas en respuesta a violaciones reales o presuntas de esta AUP, sin previo aviso y sin responsabilidad ante el cliente o cualquier tercero. Dichas acciones pueden incluir:

• Emitir una advertencia
• Suspender o limitar el acceso al Servicio
• Finalización de la cuenta y el acuerdo del cliente
• Eliminar o deshabilitar el acceso al contenido o los datos
• Denunciar una conducta a las autoridades policiales o reguladoras pertinentes
• Búsqueda de recursos legales civiles o penales

El hecho de que DocUnlock no haga cumplir alguna disposición de esta AUP en cualquier ocasión no constituye una renuncia a su derecho a hacer cumplir esa disposición en el futuro. DocUnlock no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que surja de las medidas de ejecución adoptadas de buena fe.

Denunciar infracciones

Si tiene conocimiento de alguna infracción de esta AUP, infórmelo a:

DocUnlock revisará todos los informes y tomará las medidas que considere apropiadas a su entera discreción. DocUnlock no está obligado a divulgar el resultado de ninguna investigación.

Enmiendas

DocUnlock se reserva el derecho de modificar esta AUP en cualquier momento. El uso continuo del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituye la aceptación de la AUP actualizada.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene preguntas sobre esta AUP, póngase en contacto con:

DocUnlock, Inc.
Apartado postal 15683
San Francisco, California 94115

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Última actualización: 1 de enero de 2026